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超おトク01
3ヵ月利用料金
0円
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超おトク02
4ヵ月以上ご契約継続の方に
THE WiFiポイント付与5,000円分※1
5,000円分※1
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超おトク03
SAISON CARD Digital加入で
THE WiFiポイント付与5,000円分※2
5,000円分※2
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超おトク04
端末レンタル料金実質
0円※3
0円※3
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超おトク05
最短即日発送
0円※4
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- ※1：サービスの提供開始日の属する月を１ヵ月目とし5ヵ月目の１日時点でTHE WiFi通信サービスを継続利用いただいている場合、THE WiFiポイント5,000円分を付与します。条件を満たす場合、 5ヵ月目の20日以降にマイページ反映されます。このTHE WiFi ポイント5,000円分の付与に関するご応募等のお手続きは不要です。
- ※2：SAISONCARD Digitalに同時ご入会後、ご応募いただいた場合のみ適用となります。応募方法詳細はキャンペーン特設ページにてご確認ください。
THE WiFiポイントは、月々のご利用金額(税込)に対して１ポイント1円分として使うことができます。 - ※3：「端末レンタル料金実質無料」は「第6回 THE WiFi FES」期間にかかわらず、実施しております。
- ※4：「最短即日発送0円」は「第6回 THE WiFi FES」期間にかかわらず、実施しております。
- ※1：サービスの提供開始日の属する月を１ヵ月目とし5ヵ月目の１日時点でTHE WiFi通信サービスを継続利用いただいている場合、THE WiFiポイント5,000円分を付与します。条件を満たす場合、 5ヵ月目の20日以降にマイページ反映されます。このTHE WiFi ポイント5,000円分の付与に関するご応募等のお手続きは不要です。
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キャンペーンについて詳しく見る
キャンペーンの対象
- 本キャンペーンは、キャンペーン期間中に「THE WiFi 100GB」にお申込みいただいたお客様を対象といたします。
- 「3ヵ月利用料金０円」の対象は「THE WiFi 100GB」の基本料金、端末レンタル代金となります。登録事務手数料、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金は「3ヵ月利用料金0円」の対象外となります。
- 本キャンペーンでは、同一住所にて複数回線のお申し込みいただいた場合、２回線目以降のお申し込み回線はキャンペーンの適用対象外とさせていただきます。
実質月額について
- 「実質月額3,070円」は、「THE WiFi 100GB」プランをご契約いただいたお客様が、「3ヵ月利用料金0円」を適用し、付与されたTHE WiFiポイント10,000円分を割引に利用して24ヵ月間ご利用いただいた場合の１ヵ月あたりの基本料金です。
税込内訳：3,070円（税込）=（登録事務手数料 税込3,300円+基本料金 税込3,828円×24ヵ月-基本料金税込3,828円×3ヵ月-ポイント利用割引 税込10,000円 ）÷24ヵ月
THE WiFi ポイントについて
- THE WiFiポイントは、月々のご利用金額（税込）に対して１ポイント１円分として使うことができます。
- THE WiFiポイント最大10,000円分付与は、ご契約後5カ月目の１日時点でTHE WiFi通信サービスを継続利用いただいている場合、5カ月目の20日以降にTHE WiFiポイント5,000円分を付与します。さらに、THE WiFiのご契約と同時にSAISON CARD Digitalにご入会いただき専用応募ページよりご応募いただいた場合、THE WiFiポイント5,000円分を付与します。SAISON CARD Digitalご入会に伴うポイントは付与はその他のキャンペーン特典とは異なりご応募が必要です。「応募方法詳細」は、キャンペーン特設ページにてご確認ください。その他の特典は、「THE WiFi 100GB」にお申し込みいただいたすべてのお客様を対象とし自動的に適用いたします。
その他の注意事項
- 別途登録事務手数料3,300円（税込）、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、オプションサービス月額料金が発生いたします。
THEWiFiポイント5000円プレゼントには、
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21:00以降のクレジットカードお申し込みは、翌日以降の審査となります。※審査の結果、SAISON CARD Digitalのお申し込みの意に沿えない場合もあります。あらかじめご了承ください。※THE WiFi ポイント5,000ポイント付与は、上記のもしくはTHE WiFi申込フォーム内の「SAISON CARD Digitalの詳細確認・ご入会はこちら」から遷移したページからSAISON CARD Digitalにご入会いただいた場合のみ付与対象となります。他のページからSAISON CARD Digitalにご入会いただいた場合は適用対象外となります。
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100GBプランにお申し込み後、万が一サービス内容にご納得いただけない場合、ご利用データ通信容量が30GB未満であればお申し込み日から30日以内にモバイルWiFiサポートセンターまでお電話にてご申告いただくことで、ご利用料金や解約費用の負担なくご解約可能です。
30日間お試し体験について詳しく見る
「30日間お試し体験」の対象
- 第6回 THE WiFi FES期間中に「THE WiFi 100GB」にお申し込みいただいたお客様を対象といたします。
「30日間お試し体験」の適用条件
- 以下の２点を満たす場合に限り、「30日間お試し体験」を適用した無料解除が可能です。
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- １.お申し込み日を起算日として30日以内にモバイルWiFiサポートセンターにお電話にて「30日間お試し体験」を適用した解除をご申告いただくこと
- ２.契約日以降解除申告日までにご利用いただいたデータ通信（レンタル端末のソフトウェア更新、ネットワークへの接続等に伴う通信を含みます）の総量が30GB未満であること
「30日間お試し体験」の適用方法
- モバイルWiFiサポートセンター（受付時間 10:00～18時）にお電話にて「30日間お試し体験」を適用した解除をご申告ください。夕方の時間帯や月末日等はお電話が混み合う場合がございます。30日間を超過してご申告いただいた場合「30日間お試し体験」の適用はできませんので、余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。
その他の注意事項
- 本キャンペーンはご好評につき予告なく終了させていただく場合があります。30日間を超過してご申告いただいた場合やマイページで解約申請を行われた場合、通常解約扱いとなり、THE WiFi サービス利用規約に定める登録事務手数料3,300円（税込）、基本料金、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。また、同時にレンタル契約も解約される場合は、レンタルサービス利用規約に定める解約事務手数料10,780円（税込）が発生いたします。
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※6：サービス提供元（当社上流コンテンツプロバイダ）での対象期間（2023年2月-4月）中におけるオンライン販売時のモバイルデータ通信サービスに対する端末補償サービスの加入率
※6：サービス提供元（当社上流コンテンツプロバイダ）での対象期間（2023年2月-4月）中におけるオンライン販売時のモバイルデータ通信サービスに対する端末補償サービスの加入率
詳しく見る
- 本サポートサービスは、レンタルサービス契約ごとにお申し込みが必要です。
- 本サポートサービスは、THE WiFi用機器として弊社よりレンタルした機器のみサポート適用可能です。なお、本サポートサービスの補償対象はレンタル機器本体のみとなり、レンタル機器の付属品（USBケーブル、外装箱等）は補償対象外となります。
- お申し込み後に安心サポートワイドから安心サポートへのプラン変更は可能ですが、安心サポートから安心サポートワイドへの変更はできません。
- 本サポートサービスの補償適用は６ヵ月間に１度を上限とします。
- 本サポートサービスの補償適用後、再度補償適用が可能となるのは補償適用して修理・交換を行ったレンタル機器を発送した日の属する月の翌月から6ヵ月経過後となります。なお、再度補償適用可能となるまでの期間も本サービス月額利用料金は発生いたします。
例：3月10日に修理・交換したレンタル機器を発送した場合、次回本サポートサービスの補償適用ができるのは10月1日からとなります。 - 本サービスを解約された場合、解約以降は故障発生時期を問わず補償適用はできません。
スマートおたすけサポート
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※通話料金はお客様のご負担となります。
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ご利用規約について詳しくは【スマートプレミアムセキュリティ 利用規約】をご確認ください。
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30日お試し体験を適用した解除が可能な条件はなんですか？
30日お試し体験を適用した解除の対象となるお客様と条件は以下の通りです。
以下の条件・方法を満たし解除申告いただいた場合、ご契約からご申告日までに発生したご利用料金や解約事務手数料のご負担なく解除が可能です。
■対象となるお客様
キャンペーン期間中にTHE WiFi 100GBをお申し込みいただいたお客様
■30日お試し体験の適用条件
以下の２点を満たす場合に限り、「30日間お試し体験」を適用した無償解除が可能です。
１．お申し込み日を起算日として30日以内にモバイルWiFiサポートセンターにお電話にて「30日間お試し体験」を適用した解除をご申告いただくこと
２．契約日以降解除申告日までにご利用いただいたデータ通信（レンタル端末のソフトウェア更新、ネットワークへの接続等に伴う通信を含みます）の総量が30GB未満であること
■30日間お試し体験の適用方法
モバイルWiFiサポートセンター（受付時間 10:00～18時）にお電話にて「30日間お試し体験」を適用した解除をご申告ください。
夕方の時間帯や月末日等はお電話が混み合う場合がございます。30日間を超過してご申告いただいた場合「30日間お試し体験」の適用はできませんので、余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。
■その他の注意事項
30日間を超過してご申告いただいた場合やマイページで解約申請を行われた場合、通常解約扱いとなり、THE WiFi サービス利用規約に定める登録事務手数料3,300円（税込）、基本料金、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。また、そのような場合に同時にレンタル契約も解約される場合は、レンタルサービス利用規約に定める解約事務手数料10,780円（税込）が発生いたします。
最低利用期間はありますか？また解約により解除料や違約金は発生しますか？
THE WiFi サービスは、最低利用期間の設定はございませんので、いつ解約いただいて解約事務手数料は発生いたしません。
レンタルサービス契約は、最低利用期間が24ヵ月間（自動更新なし）となります。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。
1ヵ月目～24ヵ月目：解約事務手数料10,780円（税込）
25ヵ月目以降：0円
※経過期間は、サービス提供開始日（商品出荷日の２日後）の属する月を起算月として算出いたします。
また、上記解約事務手数料とは別に、レンタル機器一式（レンタル機器本体、USBケーブル、取扱説明書、SIMピン（台紙含む）、化粧箱等（※））をご返却いただけない場合や、ご返却いただいたレンタル機器一式に汚損がある場合は、「クラウドWiFi利用規約」もしくは「レンタルサービス利用規約」に定めるレンタル機器損害賠償金をご請求いたします。
※レンタル機器種別により同梱物が異なります。
なお、現在受付中ではない過去提供プランにご加入のお客様は一部条件が異なる場合がございますので、詳しくはお申し込み時にお送りいたしました「THE WiFi 御申込通知書」にてご確認をお願いいたします。
どのような支払方法がありますか？
■個人のお客様 お支払はクレジットカード決済のみとさせていただいております。
※利用可能なカード会社は、AmericanExpress、Diners、JCB、VISA、Masterです。
クレジットカードをお持ちでない方でクレジットカードのお申し込みをご希望される場合は、
最短５分で作れるSAISON CARD Digitalをおすすめいたします。
SAISON CARD Digitalのサービス詳細、お申し込みはこちら
■法人のお客様
お支払は口座振替のみとさせていただいております。
申し込んでから端末はどれくらいで届きますか？
平日正午までにお申し込みいただいた場合はお申し込み当日にご登録住所宛に発送いたします。
平日の午後もしくは土日祝日にお申し込みいただいた場合はお申し込み日の翌平日に発送いたします。
※お申し込み内容の確認状況や天災、事変、その他の理由にて商品配送までの日数が変動する可能性がございます。
なお、配送状況によっては、お届けと利用開始日が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
※当サイトにて商品出荷日程について変更がある旨のご案内の掲載を実施している期間にお申し込みいただきました場合、商品出荷日程はご案内内容に準ずるものといたします。
THE WiFiの利用可能エリアを教えてください。
NTTドコモ/au/ソフトバンクのLTEエリアでご利用いただけます。
ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。
但し、エリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。
申込みに必要な書類等はなんですか？
■個人のお客様
本人確認書類のご提出は不要です。
お支払いご本人様名義のクレジットカードが必要です。
クレジットカードをお持ちでない方でクレジットカードのお申し込みをご希望される場合は、
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■法人のお客様
お申込み内容により異なりますので、詳細は担当者よりご案内いたします。
お申込みをご検討のお客様は下記のフォームに必要事項をご入力いただけますようお願いいたします。
・THE WiFi 法人様向けお問い合わせフォーム
https://www.smamoba.jp/thewifi/form/
海外でも100GBまではインターネット使い放題なのでしょうか？
対象の国・地域で1日あたり最大3GBまでLTE通信をご利用いただけます。 1日あたりのご利用通信容量に応じて、1GBごとの海外通信料金（※）が発生し、 1日あたりに発生する上限金額が上昇いたしますのでご注意ください。 なお、1日あたりのご利用通信容量が1GB未満の場合も1GB分の海外通信料金が発生いたします。
※ご利用国・地域により異なり1GBあたり850円（課税対象外）もしくは1,250円（課税対象外）。
海外で利用する場合は申請は必要ですか？
申請は不要です。渡航先で端末の電源を入れるだけでご利用いただけます。
海外でご利用の場合、ルーター本体の電源を入れると自動的に通信が発生し実際にスマートフォンやタブレット等のWiFi対応機器と接続しなくてもご利用の対象となり海外利用料金が発生しますのでご注意ください。
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