- キャンペーン期間中に「THE WiFi 100GB」にお申込みいただいたお客様を対象といたします。
- 本キャンペーンはご好評につき予告なく終了させていただく場合があります。
- 「30日お試し期間」の適用は、ご利用いただいたデータ通信の総量（レンタル端末のソフトウェア更新、ネットワークへの接続等に伴う通信を含みます）が30GB未満のお客様がお申し込み日を起算日として30日以内にモバイルWiFiサポートセンターにお電話にてご申告いただいた場合に限ります。30日間を超過してご申告いただいた場合、通常解約扱いとなり、THE WiFi サービス利用規約に定める登録事務手数料3,000円（税抜）/3,300円（税込）、基本料金、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。また、同時にレンタル契約も解約される場合は、レンタルサービス利用規約に定める契約解除料が発生いたします。
- 「30日お試し期間」を適用に際し、レンタル契約も同時に解除される場合はレンタル機器のご返却が必要です。未返却及び返却物に汚損・不足がある場合はレンタルサービス利用規約に定めるレンタル機器損害賠償金が発生いたします。
- 本キャンペーンは、キャンペーン期間中に「THE WiFi 100GB」にお申込みいただいたお客様を対象といたします。
- 「4ヵ月利用料金０円」の対象は「THE WiFi 100GB」の基本料金、端末レンタル代金となります。登録事務手数料、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金は「4ヵ月利用料金0円」の対象外となります。
- 「THE WiFi ポイント付与 5,000円分」は、その他のキャンペーン特典とは異なり、THE WiFiのご契約と同時にSAISON CARD Digitalにご入会後、ご応募いただいた場合のみ適用となります。「応募方法詳細はキャンペーン特設ページにてご確認ください。「4ヵ月利用料金０円」、「30日間お試し体験」は、「THE WiFi 100GB」にお申し込みいただいたすべてのお客様を適用対象といたします。
- 「実質月額2,835円」は、「THE WiFi 100GB」プランをご契約いただいたお客様が、「4ヵ月利用料金0円」を適用し、付与されたTHE WiFiポイントを割引に利用して24ヵ月間ご利用いただいた場合の１ヵ月あたりの基本料金です。 税抜内訳：2,835円（税抜）=（基本料金 税抜3,480円×24ヵ月-基本料金税抜3,480円×4ヵ月-ポイント利用割引税抜4,546円 ）÷24ヵ月 税込内訳：3,119円（税込）=（基本料金 税込3,828円×24ヵ月-基本料金税込3,828円×4ヵ月-ポイント利用割引税込5,000円 ）÷24ヵ月
- 「30日間お試し体験」は、お申し込み日を起算日として30日以内モバイルWiFiサポートセンターにお電話にてご契約の解除申告をいただき、ご利用のデータ通信容量が30GB未満のお客様にのみ適用いたします。30日以内にご申告いただけなかった場合やご利用のデータ通信容量が30GB以上の場合は「30日間お試し体験」を適用した解除はできません。なお、31日目以降も継続利用いただく場合、「4ヵ月利用料金0円」が適用され、「30日間お試し体験」は併用できません。
- 本キャンペーンでは、同一住所にて複数回線のお申し込みいただいた場合、２回線目以降のお申し込み回線はキャンペーンの適用対象外とさせていただきます。
- 別途登録事務手数料3,000円（税抜）/3,300円（税込）、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、オプションサービス月額料金が発生いたします。
- THE WiFiポイントは、月々のご利用金額（税込）に対して１ポイント1円分として使うことができます。
- SAISON CARD Digitalに同時ご入会後、ご応募いただいた場合のみ適用となります。応募方法詳細はキャンペーン特設ページにてご確認ください。
- 本キャンペーンは、キャンペーン期間中に「THE WiFi 100GB」にお申込みいただいたお客様を対象といたします。
- 「4ヵ月利用料金０円」の対象は「THE WiFi 100GB」の基本料金、端末レンタル代金となります。登録事務手数料、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金は「4ヵ月利用料金0円」の対象外となります。
- 「THE WiFi ポイント付与 5,000円分」は、その他のキャンペーン特典とは異なり、THE WiFiのご契約と同時にSAISON CARD Digitalにご入会後、ご応募いただいた場合のみ適用となります。「応募方法詳細はキャンペーン特設ページにてご確認ください。「4ヵ月利用料金０円」、「30日間お試し体験」は、「THE WiFi 100GB」にお申し込みいただいたすべてのお客様を適用対象といたします。
- 「実質月額2,835円」は、「THE WiFi 100GB」プランをご契約いただいたお客様が、「4ヵ月利用料金0円」を適用し、付与されたTHE WiFiポイントを割引に利用して24ヵ月間ご利用いただいた場合の１ヵ月あたりの基本料金です。 税抜内訳：2,835円（税抜）=（基本料金 税抜3,480円×24ヵ月-基本料金税抜3,480円×4ヵ月-ポイント利用割引税抜4,546円 ）÷24ヵ月 税込内訳：3,119円（税込）=（基本料金 税込3,828円×24ヵ月-基本料金税込3,828円×4ヵ月-ポイント利用割引税込5,000円 ）÷24ヵ月
- 「30日間お試し体験」は、お申し込み日を起算日として30日以内モバイルWiFiサポートセンターにお電話にてご契約の解除申告をいただき、ご利用のデータ通信容量が30GB未満のお客様にのみ適用いたします。30日以内にご申告いただけなかった場合やご利用のデータ通信容量が30GB以上の場合は「30日間お試し体験」を適用した解除はできません。なお、31日目以降も継続利用いただく場合、「4ヵ月利用料金0円」が適用され、「30日間お試し体験」は併用できません。
- 本キャンペーンでは、同一住所にて複数回線のお申し込みいただいた場合、２回線目以降のお申し込み回線はキャンペーンの適用対象外とさせていただきます。
- 別途登録事務手数料3,000円（税抜）/3,300円（税込）、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、オプションサービス月額料金が発生いたします。
- 別途、登録事務手数料3,300円（税込：1ヵ月目のみ）ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、オプションサービス月額料金、海外利用料金、ギガ補給利用料金が発生いたします。
- THE WiFiサービス解約後もレンタル契約を継続する場合、レンタル代金550円（税込）が発生します。
- 別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。
- THE WiFiご利用期間中は、「THE WiFi セット割」が適用されるため端末レンタル料金は実質０円となります。
- THE WiFiサービス解約後もレンタル契約を継続する場合、レンタル代金550円（税込）が発生します。
- 1ヵ月100GBあれば、
1日平均約3GB使用可能。 -
例えば、仕事でオンライン会議ツールを3時間使っても、まだまだプライベートの時間で動画視聴可能！
※ご利用いただくサービスや利用方法により実際の消費データ容量や利用可能時間は異なります。
- ギガ補給ご利用料金は、THE WiFi Summer FESの利用料金4ヵ月無料の対象外となります。
クラウドSIMを利用したマルチキャリア対応モバイルWiFiルーター！これ１台で国内も海外も簡単・快適に通信ができる！
ー THE WiFi 初めての使い方 ー
- 最低利用期間はありますか？また解約により解除料や違約金は発生しますか？
-
【2022年6月30日正午以降にご契約のお客様】
THE WiFi サービスは、最低利用期間の設定はございませんので、いつ解約いただいて解約事務手数料は発生いたしません。
レンタルサービス契約は、最低利用期間が24ヵ月間（自動更新なし）となります。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。
1ヵ月目～24ヵ月目：解約事務手数料10,780円（税込）
25ヵ月目以降：0円
※経過期間は、サービス提供開始日（商品出荷日の２日後）の属する月を起算月として算出いたします。【2022年6月30日正午までにご契約のお客様】
最低利用期間は24ヵ月間（自動更新なし）となります。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。
1ヵ月目～24ヵ月目：解約事務手数料10,780円（税込）
25ヵ月目以降：0円
※経過期間は、サービス提供開始日（商品出荷日の２日後）の属する月を起算月として算出いたします。
なお、上記解約事務手数料とは別に、レンタル機器一式（レンタル機器本体、USBケーブル、取扱説明書、SIMピン（台紙含む）、化粧箱等（※））をご返却いただけない場合や、ご返却いただいたレンタル機器一式に汚損がある場合は、「クラウドWiFi利用規約」もしくは「レンタルサービス利用規約」に定めるレンタル機器損害賠償金をご請求いたします。
※レンタル機器種別により同梱物が異なります。
- 申込みに必要な書類等はなんですか？
-
■個人のお客様
本人確認書類のご提出は不要です。
お支払いご本人様名義のクレジットカードが必要です。クレジットカードをお持ちでない方でクレジットカードのお申し込みをご希望される場合は、最短５分で作れるSAISON CARD Digitalをおすすめいたします。
SAISON CARD Digitalのサービス詳細、お申し込みはこちら■法人のお客様
お申込み内容により異なりますので、詳細は担当者よりご案内いたします。
お申込みをご検討のお客様は下記のフォームに必要事項をご入力いただけますようお願いいたします。・THE WiFi 法人様向けお問い合わせフォーム
https://www.smamoba.jp/thewifi/form/
- 「THE WiFi 100GB」プラン、「THE WiFiライト 100GB」プランでは、通信速度制限がかかることはありますか？
-
「THE WiFi 100GB」プラン、「THE WiFi ライト 100GB」プランでは、１ヵ月あたり100GBまで無制限で利用が可能です。他のサービスで設定されているような、一定期間内のご利用容量が○○GB（例．10GB）を超えたら一定期間制限がかかるといった制限はございません。
日本時間の毎月１日の午前0時00分00秒～当月末日の午後23時59分59秒までを１ヵ月とし、１ヵ月間のデータ通信量の合計が100GBを超えた場合のみ、超過時点から最初に到来する１日の午前0時までの間、送受信速度が最大128kbpsになります。
※接続しているWiFi対応機器（スマートフォン、タブレット端末等）をや本サービスで利用するレンタル機器（WiFiルーター）を操作していなくてもアプリの自動更新などでデータ通信が行われる場合があります。そのような場合の行われたデータ通信も１ヵ月あたりのデータ通信量の積算対象となります。
- 「THE WiFi 40GB」プラン、「THE WiFiライト 40GB」プランでは、通信速度制限がかかることはありますか？
-
「THE WiFi 40GB」プラン、「THE WiFi ライト 40GB」プランでは、１ヵ月あたり40GBまで無制限で利用が可能です。他のサービスで設定されているような、一定期間内のご利用容量が○○GB（例．10GB）を超えたら一定期間制限がかかるといった制限はございません。
日本時間の毎月１日の午前0時00分00秒～当月末日の午後23時59分59秒までを１ヵ月とし、１ヵ月間のデータ通信量の合計が40GBを超えた場合のみ、超過時点から最初に到来する１日の午前0時までの間、送受信速度が最大128kbpsになります。
※接続しているWiFi対応機器（スマートフォン、タブレット端末等）をや本サービスで利用するレンタル機器（WiFiルーター）を操作していなくてもアプリの自動更新などでデータ通信が行われる場合があります。そのような場合の行われたデータ通信も１ヵ月あたりのデータ通信量の積算対象となります。
※「THE WiFi 40GB」プラン、「THE WiFi ライト 40GB」プランの新規お申込み受付は2021年7月11日をもって終了いたしました。
- WiFiルーターの利用可能エリアを教えてください。
-
NTTドコモ/au/ソフトバンクのLTEエリアでご利用いただけます。
ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。
但し、エリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。
- 申し込んでから端末はどれくらいで届きますか？
- 平日正午までにお申し込みいただいた場合はお申し込み当日にご登録住所宛に発送いたします。
平日の午後もしくは土日祝日にお申し込みいただいた場合はお申し込み日の翌平日に発送いたします。
※お申し込み内容の確認状況や天災、事変、その他の理由にて商品配送までの日数が変動する可能性がございます。
なお、配送状況によっては、お届けと利用開始日が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
※当サイトにて商品出荷日程について変更がある旨のご案内の掲載を実施している期間にお申し込みいただきました場合、商品出荷日程はご案内内容に準ずるものといたします。
- 海外でもインターネット使い放題なのでしょうか？
- 対象の国・地域で1日あたり最大3GBまでLTE通信をご利用いただけます。1日あたりのご利用通信容量に応じて、1GBごとの海外通信料金（※）が発生し、
1日あたりに発生する上限金額が上昇いたしますのでご注意ください。なお、1日あたりのご利用通信容量が1GB未満の場合も1GB分の海外通信料金が発生いたします。
※ご利用国・地域により異なり1GBあたり850円（非課税）もしくは1,250円（非課税）。
- 海外で利用する場合は申請は必要ですか？
- 申請は不要です。渡航先で端末の電源を入れるだけでご利用いただけます。 海外でご利用の場合、ルーター本体の電源を入れると自動的に通信が発生し実際にスマートフォンやタブレット等のWiFi対応機器と接続しなくてもご利用の対象となり海外利用料金が発生しますのでご注意ください。
- どのような支払方法がありますか？
-
■個人のお客様
お支払はクレジットカード決済のみとさせていただいております。
※利用可能なカード会社は、AmericanExpress、Diners、JCB、VISA、Masterです。クレジットカードをお持ちでない方でクレジットカードのお申し込みをご希望される場合は、最短５分で作れるSAISON CARD Digitalをおすすめいたします。
SAISON CARD Digitalのサービス詳細、お申し込みはこちら■法人のお客様
お支払は口座振替のみとさせていただいております。
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