オプションサービス

端末補償サービス | 万が一、端末が壊れてもオプションに加入すれば安心

万が一、端末が壊れてもオプションに加入すれば安心

安心サポート
故障修理が無料 月額300円(税込330円)
月額費用
300円(税抜) / 330円(税込)
お申込み条件
新規ご契約と同時お申し込みが条件
サービス内容概要
端末修理補償サービス
対象
  1. 取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で発生した自然故障
対象外
  1. 外部損傷/水濡れ
  2. 取扱説明書などの注意書きに反する利用による故障、お客様の故意による故障、改造による故障・損傷
  3. バッテリー劣化/バッテリー膨張
  4. 付属品
  5. 盗難・紛失
サービス加入時
の修理費
補償対象内の故障の場合、修理費はいただきません!
故障修理 修理代金 ⇒ 無料
安心サポート ワイド
水濡れ・故障 修理が無料 月額500円(税込550円)
月額費用
500円(税抜) / 550円(税込)
お申込み条件
新規ご契約と同時お申し込みが条件
サービス内容概要
端末修理補償サービス
対象
  1. 取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で発生した自然故障
  2. 外部損傷/水濡れ
  3. バッテリー膨張
  4. バッテリー劣化
対象外
  1. 取扱説明書などの注意書きに反する利用による故障、お客様の故意による故障、改造による故障・損傷
  2. 付属品
  3. 盗難・紛失
サービス加入時
の修理費
補償対象内の故障の場合、修理費はいただきません!
故障修理 修理代金 ⇒ 無料
  • 本サポートサービスは、レンタルサービス契約ごとにお申し込みが必要です。
  • 本サポートサービスは、THE WiFi用機器として弊社よりレンタルした機器のみサポート適用可能です。なお、本サポートサービスの補償対象はレンタル機器本体のみとなり、レンタル機器の付属品(USBケーブル、外装箱等)は補償対象外となります。
  • お申し込み後に安心サポートワイドから安心サポートへのプラン変更は可能ですが、安心サポートから安心サポートワイドへの変更はできません。
  • 本サポートサービスの補償適用は6ヵ月間に1度を上限とします。
  • 本サポートサービスの補償適用後、再度補償適用が可能となるのは補償適用して修理・交換を行ったレンタル機器を発送した日の属する月の翌月から6ヵ月経過後となります。なお、再度補償適用可能となるまでの期間も本サービス月額利用料金は発生いたします。
    例:3月10日に修理・交換したレンタル機器を発送した場合、次回本サポートサービスの補償適用ができるのは10月1日からとなります。
  • 本サービスを解約された場合、解約以降は故障発生時期を問わず補償適用はできません。

スマートおたすけサポート

お電話1本で、WiFi機器接続、パソコンやアプリの設定・利用方法を遠隔サポートします!
解決しない場合は訪問サポートも可能!
月額400円(税込440円)
パソコンやインターネットのご利用で不安なことはありませんか? | WiFiを利用したいがきちんと接続設定が出来るか不安 | スマホの操作や設定方法が分からない | パソコンの操作や設定方法が分からない | お電話1本で操作・設定方法をサポート!※ 遠隔操作にも対応しているので代わりに設定も可能!※通話料金はお客様のご負担となります。 パソコンやインターネットのご利用で不安なことはありませんか? | WiFiを利用したいがきちんと接続設定が出来るか不安 | スマホの操作や設定方法が分からない | パソコンの操作や設定方法が分からない | お電話1本で操作・設定方法をサポート!※ 遠隔操作にも対応しているので代わりに設定も可能!※通話料金はお客様のご負担となります。

遠隔サポート内容

THE WiFi
THE WiFiの接続方法、設定変更、不具合時のトラブルシュート
PC・スマホ
タブレット
パソコン本体、周辺機器の接続設定、ドライバのインストール(マニュアル記載の通常手段)
OS系
基本設定、操作方法、言語バー設定、単語登録、ユーザーアカウント追加設定、パスワード設定等
メール系
アカウント設定、メールフィルタ設定、メールアドレス取得代行、署名設定、迷惑メール振り分け等
ネットワーク系
無線基本設定(Webで設定方法が記載されている項目のみ)等
セキュリティ系
ウィルス駆除、ウィルス+スパイウェア検索、簡易ファイヤーフォール設定 等
アプリケーション系
基本設定、基本操作説明(一般的に使用されている主なアプリ LINE、Facebook、インスタグラムなど)
音楽・動画再生系
再生方法、CDからの音楽取込み(個人利用目的に限る)音声ファイルの形式変換方法など
それでも解決しない場合は、 それでも解決しない場合は、
電話相談・遠隔操作で
解決できない場合も安心
お客様のご自宅に訪問しての
設定やご案内も可能です。
「スマートおたすけサポート」なら訪問費用15%OFF 例:5,000円→4,250円 「スマートおたすけサポート」なら訪問費用15%OFF 例:5,000円→4,250円
※訪問サポート費用はサポート内容により異なります。詳しい金額はご相談時にご確認をお願いいたします。なお、訪問サポート費用は、訪問時にお支払いをお願いいたします。

サポートご利用方法

STEP1 STEP1
スマートおたすけサポート申し込み完了メールに記載のスマートおたすけサポート窓口の電話番号をご確認ください。
STEP2 STEP2
スマートおたすけサポート窓口にお電話いただきお困りの点や遠隔サポート、訪問サポートをご希望である旨をお伝えください。
※スマートおたすけサポート窓口の電話番号、受付時間の情報が不明な場合は、契約書に記載のモバイルWiFiサポートセンターまでご連絡いただければご案内いたします。
※通話料金はお客様のご負担となります。

スマートプレミアムセキュリティ

パソコンもスマホもウイルスから守る!
最大5台まで利用可能な高機能セキュリティ
月額700円(税込770円)
高速スキャン
軽量なソフトウェアなので、常駐していても作業を中断したり速度の低下によるストレスを感じずにご利用いただけます。さらにあらゆるオンラインの脅威であるウイルス、スパイウェアからパソコンを守り、モバイル端末、タブレットなどすべてのデバイスを効果的に保護します。そのほかにもデータのバックアップ、パソコン・携帯端末とのデータ共有、パスワードの一元管理など、充実の機能が満載の総合セキュリティソフトウェアです。
1契約で5台使える!
Android+Windows&Androidや
Android+Android+Macなど組み合わせ自由!あなたのスタイルに合わせてご利用いただけます。
他製品との共存が可能
従来のアンチウイルス製品と全く異なる動作のため、 従来型のアンチウイルス製品と一緒に動作可能! 他のアンチウイルス製品をインストールしていてもトラブルが発生しません。

【ご利用開始について】
・新規加入、追加加入時に日割り請求はございません。
・毎月25日までに、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月1日よりご利用いただけます。
・毎月26日以降に、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月第一営業日(※1)、15時よりご利用いただけます。
(※1.営業日とは土日祝日、弊社指定のGW、夏季休業、年末年始休業を除く平日となります。)

スマートAOSBOX

全自動でクラウド保管し、大切なデータを守る容量無制限クラウドバックアップサービス
月額500円(税込550円)

6つのバックアップ機能 6つのバックアップ機能

スマホの連絡帳、写真、動画など毎日自動でバックアップ Androidスマホ / Androidタブレット iPad / iPhone | あらゆる端末で閲覧、ダウンロード iOS / Android / Windows / Mac ※iOSでは、仕様により手動での操作が必要な場合があります。 | [容量無制限でバックアップ][最大10世代までバックアップ][全自動でバックアップ][おまかせバックアップ][マルチデバイス複数台対応][軍事レベルの高セキュリティ] スマホの連絡帳、写真、動画など毎日自動でバックアップ Androidスマホ / Androidタブレット iPad / iPhone | あらゆる端末で閲覧、ダウンロード iOS / Android / Windows / Mac ※iOSでは、仕様により手動での操作が必要な場合があります。 | [容量無制限でバックアップ][最大10世代までバックアップ][全自動でバックアップ][おまかせバックアップ][マルチデバイス複数台対応][軍事レベルの高セキュリティ]

世代管理バックアップ

従来のクラウドバックアップサービスは、端末でデータを削除すると、クラウド上のデータも消えてしまいます。スマートAOSBOXバックアップデータは、端末のデータが消えても残るので、うっかり端末データを削除してしまった時でも安心です。

よくあるバックアップ: 消える 端末上で削除するとクラウドも消える [同期(端末上=クラウド上)] → スマートAOSBOX: 残る 端末上で削除してもクラウドは残る [履歴管理バックアップ] よくあるバックアップ: 消える 端末上で削除するとクラウドも消える [同期(端末上=クラウド上)] → スマートAOSBOX: 残る 端末上で削除してもクラウドは残る [履歴管理バックアップ]

全自動バックアップ

インストール&初期設定後、面倒な手作業は一切不要で完全自動でデータをバックアップしますので、万が一の端末故障時でも連絡帳や写真などを取り戻すことができます。

よくあるバックアップ: 面倒 バックアップ漏れある [手動でフォルダーに入れたものだけバックアップ] → スマートAOSBOX: 楽々 バックアップ漏れがない [端末内のデータを自動でバックアップ] よくあるバックアップ: 面倒 バックアップ漏れある [手動でフォルダーに入れたものだけバックアップ] → スマートAOSBOX: 楽々 バックアップ漏れがない [端末内のデータを自動でバックアップ]

累計容量無制限&全自動
※1カ月保存可能容量500GB

画像、音楽、書類などのアイコンをタップするだけの簡単設定。大容量データも無制限で、全自動バックアップ

あなたのAndroidや、iPhoneの中の大容量データは、無制限でAOS Cloudが管理します。大量の写真データも、大容量の動画データも、あなたのスマホの中の大量のコンテンツを、容量を気にすることなく、全てクラウド上で自動で管理します。

マルチOS複数端末対応
550円(1契約)で3台までバックアップ

マルチOS(iOS/Android)、マルチキャリア、複数台端末(スマホ/タブレット)のデータ保管に対応していますので、お使いの機種やキャリアに依存しないバックアップやデータ移行ができます。
550円(1契約)で3台までバックアップができます。

※バックアップ対象の端末1台につき、1つのライセンスが必要です。

高セキュリティ、高信頼性

軍事レベルの256bitAES方式を利用したバックアップファイルへの強固なセキュリティ。

軍事レベルの暗号アルゴリズム(AES-256)を利用した三段階の暗号化(端末内、SSL通信、クラウド上)

AOSBOX Homeサイトから
データの閲覧・ダウンロードが可能

AOSBOX Homeサイトで、パソコン・タブレット・スマホからバックアップデータを閲覧、ダウンロードできます。

AOSBOX Homeサイト
https://www.aosbox.com/aosbox-home/

機能比較 機能比較

スマートAOSBOX A 社 B 社 キャリアの
バックアップ
容量/価格 累計容量無制限
※1ヶ月保存可能容量500GB
1TB/
1200円
1TB/
1300円
5GB/
無料
全自動 ×
連絡先、写真
のみ
連絡帳バックアップ ×
自キャリア
のみ
世代管理バックアップ × ×
異なるキャリア端末へ
データを移行
×
自キャリア
のみ
機種変更時に異なるOSへ
データを移行
×
iOSのみ

※↔横スクロールできます。

バックアップできるデータ

連絡先 SMS 発信/
着信履歴
画像/写真 音楽 書類 動画 履歴
Android
iOS
Android iOS
連絡先
SMS
発信/着信履歴
画像/写真
音楽
書類
動画
ブックマーク
履歴
カレンダー
システム設定
  • 製品URL:https://www.aosbox.com/aosbox-home/
  • 動作環境:Android 4.0.3以降、iOS8以降 (iphone5以降、iPad Retina以降、iPad mini2以降)
  • バックアップ方式:データバックアップ(自動バックアップ) (iOSでは、仕様により手動での操作が必要な場合があります。)
  • 閲覧と復元方法:専用アプリ及びブラウザから閲覧・復元可能

【ご利用開始について】
・新規加入、追加加入時に日割り請求はございません。
・毎月25日までに、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月1日よりご利用いただけます。
・毎月26日以降に、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月第一営業日(※1)、15時よりご利用いただけます。
(※1.営業日とは土日祝日、弊社指定のGW、夏季休業、年末年始休業を除く平日となります。)

お買い物優待サービス

商品点数200,000点以上!何でも揃う最大2ヵ月無料のお買い物優待サービス
月額500円(税込550円)
商品点数が200,000点以上! 商品点数が200,000点以上!
毎日の生活に必要な食品や飲料、日用品、ベビー用品や介護用品、ペット用品など、幅広い品揃えの中から好きな商品をお選びいただけます。送料は1品からでも無料、さらに毎月6枚配布される割引クーポンでおトクにショッピング!お客様専用のマイページでお買い物ができるので、注文履歴やお気に入りの管理などもらくらく。

おトクでうれしい2大特典 おトクでうれしい2大特典

特典1 配送料が無料!1品からでも配送料0円 1ヵ月間で6回まで! ※7回目以降は配送料が別途発生いたします。 特典1 配送料が無料!1品からでも配送料0円 1ヵ月間で6回まで! ※7回目以降は配送料が別途発生いたします。 特典2 毎月その場で使える割引クーポンがもらえる!!
①毎月6回分のクーポンがもらえます 総額7,000円★2 合計6回分/月 ★2 上記条件でデリキチを1ヵ月で6回以上利用し、割引クーポンを計6回使用した場合の総額となります。※1回の合計購入金額が、2,500円(税込)以上で500円/5,000円(税込)以上で500円または1,000円/10,000円(税込)以上で500円または1,000円または2,000円の割引クーポンを、決済時にお選びいただけます。※割引クーポンは、毎月1日に付与されます。有効期限は1ヵ月間です。※複数の割引クーポンは、一度にご利用できません。[割引きクーポン種類] 500円クーポン×2回 (購入金額 2,500円以上/回で利用可能) 1,000円クーポン×2回 (購入金額 5,000円以上/回で利用可能)2,000円クーポン×2回 (購入金額 10,000円以上/回で利用可能) ①毎月6回分のクーポンがもらえます 総額7,000円★2 合計6回分/月 ★2 上記条件でデリキチを1ヵ月で6回以上利用し、割引クーポンを計6回使用した場合の総額となります。※1回の合計購入金額が、2,500円(税込)以上で500円/5,000円(税込)以上で500円または1,000円/10,000円(税込)以上で500円または1,000円または2,000円の割引クーポンを、決済時にお選びいただけます。※割引クーポンは、毎月1日に付与されます。有効期限は1ヵ月間です。※複数の割引クーポンは、一度にご利用できません。[割引きクーポン種類] 500円クーポン×2回 (購入金額 2,500円以上/回で利用可能) 1,000円クーポン×2回 (購入金額 5,000円以上/回で利用可能)2,000円クーポン×2回 (購入金額 10,000円以上/回で利用可能)
②クーポン利用で、さらにお得にお買い物 | 2,500円の商品が500円クーポン利用で2,000円で購入できます! 5,000円の商品が1,000円クーポン利用で4,000円で購入できます! 10,000円の商品が2,000円クーポン利用で8,000円で購入できます! | 割引クーポンのご利用方法 WEB注文時は、ご注文手続き画面で割引クーポンを選択してください。 ②クーポン利用で、さらにお得にお買い物 | 2,500円の商品が500円クーポン利用で2,000円で購入できます! 5,000円の商品が1,000円クーポン利用で4,000円で購入できます! 10,000円の商品が2,000円クーポン利用で8,000円で購入できます!
ご利用の流れ ご利用の流れ
STEP1

お申込み後、SMSと
圧着ハガキをお送りします。

※お申込み者様専用のURLは、SMSでの配信です。予めご了承ください。SMSが受信可能な状態にして頂きますようお願い申し上げます。また、圧着のハガキに専用のID、パスワードの記載がございますので、届きましたら必ずご確認をお願いいたします。

STEP2

サイトにログイン

URLにアクセスし、圧着ハガキに記載の専用ID・パスワードを入力すると、サイトにログインできます。

STEP3

パスワードを再設定後、
会員専用サイトで
お買い物スタート!

※お申込み者様専用のURLは、SMSでの配信です。予めご了承ください。SMSが受信可能な状態にして頂きますようお願い申し上げます。また、圧着のハガキに専用のID、パスワードの記載がございますので、届きましたら必ずご確認をお願いいたします。

【ご利用開始について】
・新規加入、追加加入時に日割り請求はございません。
・毎月25日までに、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月1日よりご利用いただけます。
・毎月26日以降に、マイページからお申し込みの場合、お申し込みの翌月第一営業日(※1)、15時よりご利用いただけます。
(※1.営業日とは土日祝日、弊社指定のGW、夏季休業、年末年始休業を除く平日となります。)

【お買い物優待サービス(L) ご利用条件】
「お買い物優待サービス(L)(以下本サービス)」は株式会社U-MXが運営するネットスーパー「デリキチ」が毎月6回までの無料配送と、毎月7,000円分のお得なクーポンがご利用いただける会員優待利用サービスです。詳しいご契約条件は当社ホームページ内のご利用規約をご覧ください。本サービスのご利用には月額利用料金500円が必要です。デリキチで購入する商品に関する代金は、別途クレジットカードでのお支払いが必要です。本サービスを解約された場合は、デリキチのご利用はできません。ご住所や建物によってはご利用いただけない場合や、割引およびキャンペーンの適用条件、期間などが異なる場合があります。会社名、製品名、サービス名は各社の登録商標または商標です。一部申請中のものも含みます。
※画像イラストはすべてイメージです。
利用規約:https://umx.jp/okaimono/agreement.html
特定商取引法に基づく表示:https://umx.jp/okaimono/tokusho.html
重要事項説明書:https://umx.jp/okaimono/disclosurestatement.html

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