特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
運営責任者 鳥越 洋輔
所在地 〒169-0051
東京都新宿区西早稲田二丁目20番9号 小杉ビル西早稲田

※上記本社住所はご契約中のサービスに関する書面や端末等返却時の送付先ではありません。
書面のご送付や端末等をご返却いただく場合は、大変恐れ入りますがご契約書や弊社カスタマーセンターからお送りした書面に記載された指定住所までにお送りください。
なお、弊社指定住所以外にご送付いただいた場合、当社側において受領の確認作業にお時間をいただく場合がございますが、こちらの確認に要した間に発生したご利用料金等の補償はできかねますので、予めご了承ください。

電話番号 0570-783-633(年中無休24時間対応)
※有人オペレーターによる応対は10:00~18:00(年中無休)のみとなります。
※お問い合わせ時のブランド確認には「THE WiFi(ざわいふぁい)」とお答えください。
販売価格 各商品の詳細ページに表示しております。
商品代金以外に必要な料金 消費税
契約事務手数料 3,300円(税込)
解約事務手数料 10,780円(税込)※
契約終了時にレンタル機器一式の返却に際し発生する送料・手数料等の費用

※サービス提供開始月から24ヵ月以内に解約された場合のみ

商品引渡し時期 注文完了後、1週間程度でお届けします。
但し、当社のお申込審査手続きにより遅れる場合がございます。
その他、交通事情、在庫状況等により遅れる場合がございます。
商品代金のお支払い方法 クレジットカードのみとなります。
不良品について 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合は交換させていただきます。
※不良品の際は商品到着から8日以内にご連絡ください。以降はお受けできません。
返品条件 お申し込みいただいた商品はクーリングオフの対象外のためキャンセル・返品のお受付は出来ません。
なお、電気通信事業法の定める初期契約解除制度の対象となりますので、お申込後にお送りする契約書面を受け取りいただきました日を1日目とし8日以内に書面もしくはお電話にてご申告いただければ、解約事務手数料が発生することなくご契約を解除できます。
但し、契約事務手数料及びご申告日までの基本料金及びオプション月額料金の日割り金額、ユニバーサルサービス料金、その他以下いずれかの料金が発生する場合はご負担いただきます。
1.海外ご利用料金
2.レンタル機器損害賠償金(レンタル機器未返却若しくは返却機器に汚損がある場合に限る)
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